Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Os métodos de entrega são escolhidos por você na hora do pagamento, sendo de responsabilidade da empresa de logística a estipulação de um prazo de entrega. Não podemos mudar prazos nem dados após o envio, então confira muito bem as informações do cadastro. Caso perceba algum erro nos contacte o mais rápido possível. 

No caso da opção "Retirar Pessoalmente", seu pedido é separado e fica disponível para retirada em um dia útil. Caso tenha urgência ou dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp (basta clicar no símbolo de WhatsApp na lateral direita que aparece em todas as telas do site!). 

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar um dia útil após a identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma que foi feito:

• Cartão de Crédito entre 2 e 72 horas úteis (Geralmente não demora mais que 4 horas).
• Pix em até uma hora. (A confirmação é feita pelo sistema do site e não aceitamos print de tela para acelerar o processo).
• Boleto Bancário: após a compensação do banco que pode ocorrer em até 3 dias úteis (geralmente demora menos).

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Nos casos de retirada, também oferecemos o pagamento na hora, porém pedimos que entre em contato conosco para a reserva dos produtos e preparação (ou testes no caso de usados) uma vez que a disponibilidade só é garantida na compra pelo site.